Gencobahis Şikayet

gencobahis şikayet
Gencobahis şikayet konusundan bahsedeceğiz. Ancak bu konunun iki yönlü olduğunu unutmayalım. İlk seçenek biliyorsunuz ki tabii ki şikayet yorumları okumaktır. Ancak diğer yönü ise siteyi şikayet etmektir. Her iki konu üzerine de konuşmayı ihmal etmemeliyiz. Yani hem şikayet konusuna bakmalı hem de siteyi nasıl şikayet edeceğimizi konuşmalıyız. Şikayet yorumlarıyla ilgili okuma yaparken tabii ki kendimize bir pusula da edinmeliyiz. Yani öyle ki, konu yalnızca şikayet yorumlarını okumak olmamalıdır. Aynı zamanda bu yorumların doğruluğu üzerine de odaklanmalıyız. Ya da en azından nasıl bir bakış açısıyla bu yorumlara bakmalıyız ona karar vermeliyiz. Bugün baktığımızda şikayet yorumlarının gerçekten de çok farklı kaynaklarda yer aldığını görmekteyiz. Mesela Ekşi Sözlük içerisinde, Twitter’da ya da diğer sosyal medya hesaplarında sürekli şikayet yorumları okuyoruz. Daha doğrusu site ismi yazmak buna yeterli oluyor. Ancak tabii ki yorumlarımızı oluşturmamız bu süreçte her zaman yardımcı olmayabilir. Daha doğrusu kafamızı karıştırabilir. Söz konusu olan bu yorumlar bazen reklam amaçlı bazen ise tabii ki karalamak amaçlı oluyor. Gencobahis şikayet yorumlarına baktığımızda bu sebepten dolayı ilk başta bu yorumların ne kadar abartı olduklarına da bakmalıyız. Ne yazık ki çoğu zaman aşırıya kaçan yorumlara bakıyoruz ve bu şekilde aslında kendimize bir kaygı ortamı yaratıyoruz. Öyle ki bahis şirketleri birbirleriyle adeta her sahada rekabet ve savaş halindedirler.

Gencobahis Nasıl Şikayet Edilir?

Gencobahis şikayet konusunun ikinci basamağı olarak siteyi şikayet etme adımlarına odaklanıyoruz. Bu konuda yapmamız gereken adımları tanımak için birkaç işleme ihtiyacımız vardır. İlk başta mesela sitenin şikayet konusunda hangi iletişim kaynaklarını ürettiğini bulmalıyız. Bu noktada mesela Gencobahis sitesinin sosyal medya hesaplarını kullanmamıza izin vermediğini görüyoruz. Diğer taraftan site içi canlı destek hattı da bulunuyor. Ancak canlı desteğe bağlanma işlemlerini ve canlı destek üzerinden şikayet yorumları oluşturma işlemlerini açacağız. Şimdilik bunu atlıyoruz. Ve diğer iletişim kaynaklarına bakmak istiyoruz. Gencobahis şikayet mail hattı olarak yer almakta olan iletişim seçeneklerine bakıyoruz. Bu seçenekler sayesinde mail adresi üzerinden iletişim imkanı kuruyoruz. Gencobahis şikayet gönderimlerinizi yaptıktan sonrasında, 24 saat içerisinde zaten hemen yanıt gelmektedir. En azından şikayet yorumlarınızın alındığına dair bilgi alıyorsunuz. Bununla birlikte tabii ki çözüm konusunda da kısa süre sonrasında yanıt alacaksınız. Çözümü daha hızlı almak isteyebilirsiniz. Bu açıdan yapmanız gereken ilk şey, canlı destek ile görüşmek olmalıdır. Çünkü canlı destek her zaman çok daha hızlı bir işlem aracı kurmaktadır. Bu arada site içerisinde yer almakta olan canlı destek hattı kadar hızlı diğer bir seçenek ise Whatsapp olmaktadır. GencobahisWhatsapp elbette ki şikayet için değildir. Ancak site içi online çözüm taleplerinde yer almaktadır. Ve son derece etkili olduğunu da görmekteyiz. Aynı şekilde Telegram konusu da dikkat çekmektedir. Telegram üzerinden de hızlıca destek talebi açıyoruz.

Gencobahis Canlı Destek Şikayet

Gencobahis canlı destek hattı ve canlı destek üzerinden şikayet yorumlarını konuşacağız. Şikayet yorumlarımızı en hızlı şekilde site yetkililerine iletmek mi istiyoruz? Tavsiyemiz uzmanlar üzerinden hemen şikayet yorumları üretmek olmalıdır. Nitekim bu konularda uzmanların oldukça yardımcı olduklarına şahitlik ediyoruz. Ve tabii ki şunu da söylemeliyiz. Canlı destek üzerinden şikayet yorumları için departman kısmından ‘’Diğer işlemler’’i seçiyoruz. Gencobahis inceleme yazımızdayken sizlere şikayet konusunda site içi birtakım kriterlerden bahsetmiştik. Söz konusu olan bu kriterler ya da opsiyonel seçeneklerde, müşteri hizmetlerinin kararına itiraz da bulunmaktadır. Diyelim ki canlı destek hattını kullanarak yorumlarınızı ilettiniz. Bu durumda çözüm oluşturacaklardır. Ancak çözüm taleplerine itiraz ederek, daha sonrasında yeniden bir çözüm talebi oluşturabilirsiniz. Bu durumda da yapacağınız şey, müşteri hizmetleri yerine mail adreslerini kullanmanızdır. İletişim seçeneklerini açarsanız eğer ki bu alanda zaten hemen mail adresleri görüyorsunuz. Fakat yine de aşağıdaki başlıklara şikayet yorumları yazmadan öncesinde dikkat etmeliyiz:
  • Şikayet yorumlarımızı kanıtlamak için belge, tarih ve saat gibi birtakım detayları siteye sunma sorumluluğu tamamen size aittir
  • Sitede yer almakta olan çözüm taleplerine itiraz edebilirsiniz
  • Sitede yaşadığınız sorunlarınızı en fazla 6 ay içerisinde site iletişim adreslerine göndermelisiniz. Eğer bu süreci aşarsa, şikayet mail adresleriniz geçersiz olacaktır

Add a Comment

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir